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相手の信頼度を計る方法を考える

勝間和代さん 勝間塾今週のサポートメールからの重要なこと抜粋記事

 

途中

 

メモ記事

 

選択理論より

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致命的な7つの習慣

 

1. 批判する
2. 責める
3. 文句を言う
4. ガミガミ言う
5. 脅す
6. 罰する
7. 褒美(ほうび)で釣る

 

身に付けたい7つの習慣

 

1. 相手の話に耳を傾ける
2. 支援を与える
3. 受け入れる
4. 励ます
5. 尊敬する
6. 信頼する
7. 意見の違いを交渉する